|
初めての方へ
|
ご利用案内
お買い物の流れ
|
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
▼ お客さまに届くメールについて
ご注文直後のメール 上の４の確認のメールは自動で届きます。念のためご自身が入力した内容をご確認ください。
※万一、この自動返信メールが届かないときは、入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。普段お使いのメールソフトを使って正しいメールアドレスを当店にお知らせください。
当店のメールアドレス：  その後の受注明細メール ご注文の翌営業日以内（通常の場合）に「受注明細メール」をお送りします。当店担当者が目を通し受付処理をしたのち、確定したお届け日時と宅配便の配送伝票番号（送り状番号）などをお知らせいたします。必ず目を通してください。
▼ お届けについて
お届け希望日 お届け日をご指定できます。通常ご注文後4日程度でお届けできます。
なお市場での入手が不安定な商品については入手時期を調べた上でお答えいたします。
※注文仕入、注文生産につき、基本的に余分な在庫はありません。このため極端に間近の日は難しいことがあります。間近につき不安な場合は電話でお問合せください（電話では問合せのみ。ご注文はホームページからしか受付できません）。営業時間外はメールでお問合せください。
お届け時間帯 ヤマト運輸の時間帯指定をご利用いただけます。
・午前中、１４時～１６時、１６時～１８時、１８時～２０時、１９時～２１時
これより細かい区分の指定は基本的にできませんので予めご了承ください。
商品発送後の配送状況 以下のページで確認できます。
※当店では配送の状況は分かりませんので、この件でご連絡をいただいてもお答えしかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム（ http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko）にて、「配送伝票番号」（送り状番号）を使ってお調べいただけます。
なお、配送状況が反映されるまで少し時間がかかることがありますのでご注意ください。
ヤマト運輸の営業所検索（営業所に直接問い合わせたいとき）
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/ |
送料について
|
クロネコヤマト・クール宅急便
|
| 北海道・・・1,600円 |
青森県・・・1,500円 |
岩手県・・・1,500円 |
宮城県・・・1,500円 |
| 秋田県・・・1,500円 |
山形県・・・1,500円 |
福島県・・・1,500円 |
茨城県・・・1,200円 |
| 栃木県・・・1,200円 |
群馬県・・・1,200円 |
埼玉県・・・1,200円 |
千葉県・・・1,200円 |
| 東京都・・・1,200円 |
神奈川県・・・1,200円 |
新潟県・・・1,200円 |
富山県・・・1,200円 |
| 石川県・・・1,200円 |
福井県・・・1,200円 |
山梨県・・・1,200円 |
長野県・・・1,200円 |
| 岐阜県・・・1,200円 |
静岡県・・・1,200円 |
愛知県・・・1,200円 |
三重県・・・1,200円 |
| 滋賀県・・・1,200円 |
京都府・・・1,200円 |
大阪府・・・1,200円 |
兵庫県・・・1,200円 |
| 奈良県・・・1,200円 |
和歌山県・・・1,200円 |
鳥取県・・・1,200円 |
島根県・・・1,200円 |
| 岡山県・・・1,200円 |
広島県・・・1,200円 |
山口県・・・1,200円 |
徳島県・・・900円 |
| 香川県・・・900円 |
愛媛県・・・900円 |
高知県・・・900円 |
福岡県・・・1,200円 |
| 佐賀県・・・1,200円 |
長崎県・・・1,200円 |
熊本県・・・1,200円 |
大分県・・・1,200円 |
| 宮崎県・・・1,200円 |
鹿児島県・・・1,200円 |
沖縄県・・・1,600円 |
|
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が12,000円以上は送料無料
ただし以下のエリアは除きます。
(北海道, 沖縄県) |
●送料はエリアに応じて設定しております（クール便の税込価格）
※ヤマト運輸がクール便を扱っていない地域（伊豆諸島の一部）でも、ゆうパックがチルド便を扱っている地域ならばお届けすることができる場合があります。 |
お支払い方法について
|
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込
前払いとなります。お振込が確認されてからの発送となります。
（振込手数料はお客さまご負担となります） 代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は一律350円です。
クレジットカード
コンビニ払い
手数料：330円がかかります。 |
アイコンについて
 新着商品です。  店長のオススメ商品です。  売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。 |
推奨環境について
利用ブラウザについて
Windows: Microsoft Edge・Firefox・Google Chrome
Mac macOS 13以上: Safari・Firefox
Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。 SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。
|
|
|
